UnipolSai desidera stare al tuo fianco in questo momento difficile e pieno di incertezze. Un desiderio concreto tanto da diventare un regalo pensato per te che sei già nostro Cliente.

#UniSalutePerTe

una copertura in caso di contagio da Covid-19 prestata da UniSalute che prevede una diaria per ricovero, un’indennità per i casi più gravi e consulti medici dedicati.

Attiva #UniSalutePerTe direttamente dall’App UnipolSai, è semplice, veloce, gratuita per te e con un piccolo contributo puoi estenderla ai tuoi familiari conviventi risultanti dallo stato di famiglia.

UnipolSai Assicurazioni. Sempre un passo avanti.

a chi è dedicato?

Un regalo dedicato a tutti i Clienti Persone Fisiche con una polizza UnipolSai già in essere o efficace al 29/11/2020, senza limiti di età.

altri familiari

Con un contributo di 20 € a persona puoi estendere la copertura ai tuoi familiari conviventi, risultanti da stato di famiglia, con limite di età di 75 anni.

ADESIONe e copertura

Se hai una polizza in essere o efficace al 29/11/2020 puoi aderire fino al 31/03/2021.

durata copertura

Dalle ore 24 del giorno successivo alla richiesta di attivazione, fino al 31/12/2021.

indennità giornaliera

Una diaria di 100 € per ogni giorno di ricovero fino a un massimo di 14 giorni.

DIARIA POST RICOVERO

In caso di ricovero in terapia intensiva per Covid-19, con intubazione, è prevista un’indennità di 2.000€.

TELECONSULTO COVID h24

In caso di sintomi sospetti per infezione da COVID-19, possibilità di confronto con un medico per gli approfondimenti del caso.

VIDEOCONSULTO

In caso di isolamento domiciliare, dovuto a positività COVID-19, possibilità di ottenere un video consulto specialistico.

Scarica l'App UnipolSai

Aderisci all'iniziativa in pochi click

Guarda il video e scopri come aderire sull'App in pochi click

Se hai già l’App di UnipolSai attivi subito la tua polizza!

Accedi all’APP e automaticamente si apre la pagina dell’iniziativa e puoi confermare l’adesione.

Se ti interessa puoi acquistare la garanzia per i tuoi familiari conviventi, inserendo il loro nome, cognome e Codice Fiscale e procedendo al pagamento con la tua carta di credito.

Ricevi una mail di conferma di avvenuta attivazione della polizza.

La conferma della tua adesione e quella eventuale dei tuoi familiari è sempre disponibile nell’APP UnipolSai.

Non hai ancora scaricato l’App di UnipolSai? Segui come fare e attiva subito la tua polizza in 10 passi!

Accedi allo Store Android o iOS del tuo cellulare e scarica l’APP UnipolSai.

Registrati inserendo i tuoi dati: codice fiscale, email, il numero di cellulare.

Entro 24 ore dall’inserimento dei tuoi dati ricevi via mail la password provvisoria per accedere all’APP.

Accedi all’APP, inserisci come credenziali di accesso la tua email e la password ricevuta.

Il sistema ti chiede di modificare la password, inserisci una tua password personale.

Accedi automaticamente alla pagina dell’iniziativa, e conferma l’adesione.

Se ti interessa puoi acquistare la garanzia per i tuoi familiari conviventi, inserendo il loro nome, cognome e Codice Fiscale.

Se hai deciso di inserire i tuoi familiari, puoi effettuare il pagamento della loro garanzia con la tua carta di credito.

Ricevi una mail di conferma di avvenuta attivazione della polizza.

La conferma della tua adesione e quella eventuale dei tuoi familiari è sempre disponibile nell’App UnipolSai.

Cosa fare in caso di sinistro

Compila il modulo di denuncia sinistro che trovi qui
Invia via email il modulo di denuncia sinistro a UniSalute all’indirizzo rimborsocovid19@unisalute.it

Informazioni utili per l'iniziativa #UniSalutePerTe

A chi si rivolge l’iniziativa?

A tutti i Clienti, contraenti - persone fisiche di una qualsiasi polizza UnipolSai attiva o efficace il 29 novembre 2020.

Sono una persona che non usa le APP: come faccio ad attivare o acquistare la nuova “UniSalutePerTe”?

Per attivare per te e acquistare per i tuoi familiari questa copertura, è obbligatorio utilizzare l’App UnipolSai. Tutti i Clienti che hanno già scaricato l’App UnipolSai potranno accedervi direttamente. I Clienti che non hanno ancora scaricato l’App, dovranno scaricarla dallo store del loro cellulare (Android o iOS) e registrarsi. Se non usi un cellulare puoi utilizzare l’APP UnipolSai scaricata anche da un amico o parente, facendo il log-in dal suo cellulare con le tue credenziali personali.

Quanto dura l’iniziativa e la copertura assicurativa?

La polizza può essere attivata dal 29/11/2020 al 31/03/2021. La polizza è valida dalle ore 24.00 del giorno successivo alla sua attivazione e fino al 31/12/2021.

Da quando è attiva la copertura assicurativa?

La copertura assicurativa, sia in forma gratuita per il Cliente UnipolSai sia a pagamento per i suoi familiari conviventi, è operante dalle ore 24.00 del giorno successivo all’attivazione.

Quanto tempo ho per accettare/attivare la polizza gratuita?

La polizza può essere attivata dal 29/11/2020 al 31/03/2021.

Come devo fare per attivare la polizza?

Se hai già scaricato l’App UnipolSai, ti basta accedere con le tue credenziali. Una volta entrato nell’App ti comparirà una sezione in cui potrai attivare gratuitamente la tua polizza ed acquistare se lo desideri quella per i tuoi familiari conviventi. Se non hai ancora scaricato l’App, vai sullo store del tuo cellulare (Android o iOS), scaricala e completa il processo di registrazione all’area riservata. Per farlo dovrai inserire il tuo indirizzo email, il tuo numero di cellulare e il codice fiscale. Quando inserirai la mail ti invieremo subito una mail contenente un codice numerico (OTP: One Time Password) che dovrai inserire nell’App per proseguire la registrazione. Analogamente quando inserirai il numero di cellulare, ti invieremo subito un SMS con un altro codice numerico (OTP) che dovrai inserire nell’App per proseguire la registrazione. L’intero processo è guidato dall’App in maniera facile e intuitiva. Se sbagli, ti verrà richiesto di ripetere l’operazione. È importante inserire correttamente l’indirizzo mail e il numero di cellulare. Entro 24 ore dalla registrazione riceverai via mail, all’indirizzo email utilizzato, una password temporanea che dovrai modificare al primo accesso. Una volta entrato nell’App ti comparirà una sezione in cui potrai attivare gratuitamente la tua polizza ed acquistare se lo desideri quella per i tuoi familiari conviventi. Effettuate le verifiche sui dati inseriti (considerato il numero di richieste l’invio potrebbe richiedere qualche giorno), invieremo all’indirizzo mail che hai indicato in area riservata tutta la documentazione contrattuale.

Perché durante la fase di pagamento in App mi chiede di salvare la carta di credito?

Attraverso l’App UnipolSai puoi accedere a molti altri servizi (pagamento polizze, quietanze, parcheggi, bollo auto, ecc) e se hai salvato la tua carta queste funzioni di pagamento saranno molto rapide. I dati della tua carta di credito sono memorizzati secondo lo Standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) in modo sicuro e cifrato presso NEXI e solo tu potrai utilizzarli. In ogni caso il salvataggio della carta di credito non è obbligatorio.

Dove e come posso acquistare la polizza per i familiari conviventi?

Se hai già aderito alla polizza, puoi estenderla ai tuoi familiari conviventi accedendo alla tua pagina personale dell’App UnipolSai. Inserisci Cognome, Nome, Codice Fiscale, Grado di parentela di ogni tuo convivente. Il costo della garanzia è di 20€ per ogni familiare e deve essere pagato su App usando una carta di credito.

Cosa si intende per familiari conviventi?

Sono considerati familiari conviventi le persone presenti nello stesso stato di famiglia al momento dell’attivazione della polizza. Il controllo sull’esattezza delle informazioni verrà fatto al momento della denuncia del sinistro.

Dove posso visualizzare i dettagli della copertura assicurativa?

I dettagli della copertura assicurativa sono visualizzabili sull' App UnipolSai utilizzata per l’attivazione/adesione, oltre che nella tua mail personale alla quale ti è stato trasmesso il set informativo.

Dove posso verificare la mia copertura assicurativa?

Nell’area riservata dell’APP potrai verificare in qualsiasi momento lo stato di attivazione della tua posizione e di quella dei tuoi familiari conviventi.

Cosa prevede la polizza assicurativa?

Il Set Informativo, comprensivo delle Condizioni di assicurazione, è disponibile sull' App UnipolSai utilizzata per l’attivazione/adesione

Quali dati servono per acquistare la polizza per i familiari conviventi?

Per acquistare la polizza per i familiari conviventi sarà necessario indicare nell’apposita sezione dell’App UnipolSai i seguenti dati: Cognome, Nome, Codice Fiscale, Grado di parentela di ogni tuo convivente.

Ci sono delle limitazioni per l’acquisto della polizza?

Alla polizza si può aderire senza limiti di età se Clienti UnipolSai e con il limite di 75 anni per i familiari conviventi.

Dove posso trovare la documentazione contrattuale e precontrattuale?

Riceverai tutta la documentazione via mail. Inoltre, tutti i documenti contrattuali saranno messi a disposizione nell’apposita sezione dell’App. La documentazione relativa ai familiari conviventi sarà spedita al cliente UnipolSai aderente che ha acquistato la polizza per i suoi familiari.

Non ho ricevuto la documentazione contrattuale via mail, cosa posso fare?

Trovi la documentazione contrattuale sull’App UnipolSai.

Se ho problemi di pagamento con carta di credito a chi posso rivolgermi?

Se hai problemi con la tua carta di credito, prova con un’altra carta valida oppure dovrai rivolgerti all’Istituto che l’ha emessa.

In caso di sinistro a chi devo rivolgermi?

Dovrai compilare il modulo che ti è stato spedito via mail insieme alla documentazione contrattuale, seguendo le indicazioni presenti sullo stesso. Se non trovi più il modulo puoi anche scaricarlo dalla nostra App o dalla pagina dedicata del nostro Sito.

Ho già inviato la mail con tutta la documentazione richiesta per l’apertura del sinistro, ma non ho ancora ricevuto la risposta, come posso fare?

Ti chiediamo di pazientare perché considerato il numero di richieste, potrebbe essere necessario qualche giorno per poterle processare tutte.

Se sono nei giorni di mora (15 o 30 giorni a seconda della polizza) ho diritto a questa polizza?

Sì, purchè la scadenza della polizza inclusiva del periodo di mora ricada entro il 29/11/20 compreso. (se hai ex polizza che scade il 20/11/20 e con 15 giorni di mora, hai diritto alla polizza).

Ho più polizze con UnipolSai (RCAuto, Casa, Vita ecc…), posso aderire più volte?

Ogni Cliente UnipolSai, indipendentemente dal numero di polizze attive al momento dell’accettazione, può aderire una sola volta.

Fino a quanti familiari conviventi si possono includere?

È possibile estendere la copertura a pagamento fino ad un massimo di 10 familiari conviventi.

Quali sono i metodi di pagamento consentiti?

Puoi pagare con una carta di credito valida.

Non ho una mail per potermi registrare all’area riservata, come devo fare?

La mail è fondamentale per potersi registrare, se non ne hai una, puoi creartela ex-novo. Se non lo sai fare, chiedi a un amico o un parente come fare. È facile e veloce.

Ho perso la mail con la documentazione contrattuale e pre contrattuale che mi era stata inviata, cosa devo fare?

Nessun problema: puoi trovare la documentazione nell’apposita sezione dell’App.

Voglio recedere dall’acquisto effettuato per estendere la copertura ai miei familiari, come posso fare?

Completa il modulo di recesso che trovi cliccando qui e segui le istruzioni per spedirlo.

Informazioni utili alla Registrazione

Cosa è l’Area Riservata?

L’AREA RISERVATA, accessibile tramite username e password sia dal sito Web www.unipolsai.it , sia dall’App UnipolSai, contiene le informazioni sulle tue polizze e i tuoi servizi personalizzati. Per registrarti devi usare una mail valida che diventerà il tuo username.

Posso usare la stessa mail come username per registrarmi più volte all’Area Riservata/App UnipolSai?

L’indirizzo mail usato può generare un solo username. Lo username è personale e può essere associato ad UN SOLO contraente. Quindi lo potrai usare per accedere e visualizzare tutte le polizze intestate ad uno stesso contraente. Se in famiglia siete più contraenti, occorre creare una nuova mail per ogni contraente.

Come posso fare a registrare tutti i componenti della stessa famiglia?

Se in famiglia avete più polizze intestate a diversi contraenti, occorre avere una mail per ogni contraente, generare quindi uno username per ogni contraente e una registrazione per ogni contraente.

La mail che uso come username per registrarmi deve esistere veramente?

Sì, devi dare un indirizzo mail personale e corretto perché verrà utilizzato per inviarti, entro 24 ore dalla richiesta, la password temporanea che dovrà essere cambiata al primo accesso alla tua Area Riservata / App.

Lo username con cui mi sono registrato all’App è lo stesso e funziona anche per l ‘Area Riservata del sito e viceversa o sono diversi?

Lo username e la password che hai indicato in fase di registrazione ti consentiranno di entrare sia nell’Area Riservata sia nell’App. Ricorda che lo username (e-mail) deve essere personale e può essere associato ad UN SOLO contraente.

Sono registrato all’App con uno username (e-mail) e pwd: devo registrarmi di nuovo nell’area riservata?

No. Lo username e la password che hai indicato in fase di registrazione ti consentiranno di entrare sia nell’Area Riservata sia nell’App. Ricorda che lo username (mail) deve essere personale ed essere associato ad UN SOLO contraente.

Mi sono registrato all’ Area Riservata/ App, ma non vedo le mie polizze? Come mai? Cosa devo fare?

Quando ti registri dovrai fornire solo mail, numero di cellulare e codice fiscale. In questo modo potrai accedere ad un primo insieme di funzioni dell’App/Area riservata, che includono il servizio per l’attivazione di nuove iniziative, ma non includono la visibilità delle tue polizze/sinistri.

Per sfruttare appieno tutte le funzionalità dell’App devi fornire anche un numero di polizza valido che ci consenta di identificarti. L’App ti guiderà in questa fase: quando vorrai accedere a particolari sezioni dell’App, ti verrà richiesto di inserire un numero di una tua polizza in vigore.

Quali dati devo fornire per registrarmi alla mia Area Riservata / App?

Ti basta fornire un indirizzo mail personale valido (username), il numero di cellulare ed il tuo codice fiscale. Quando inserirai la mail ti invieremo subito una mail contenente un codice numerico (OTP: One Time Password) che dovrai inserire nell’App per proseguire la registrazione. Analogamente quando inserirai il numero di cellulare, ti invieremo subito un SMS con un altro codice numerico (OTP) che dovrai inserire nell’App per proseguire la registrazione. L’intero processo è guidato dall’App in maniera facile e intuitiva. Se sbagli, ti verrà richiesto di ripetere l’operazione. È importante inserire correttamente l’indirizzo mail e il numero di cellulare. Verificheremo, entro 24 ore dalla richiesta, i tuoi dati e spediremo alla mail indicata un messaggio contenente la password provvisoria che dovrai cambiare al primo accesso e conservare per poter accedere alla tua Area Riservata/App. Con questi dati potrai accedere ad un primo insieme di funzioni dell’App/Area riservata, che includono il servizio per l’attivazione di nuove iniziative, ma non includono la visibilità delle tue polizze/sinistri. Per sfruttare appieno tutte le funzionalità dell’App/area riservata devi fornire anche un numero di polizza valido che ci consenta di identificarti. L’App ti guiderà in questa fase: quando vorrai accedere a particolari sezioni dell’App, ti verrà richiesto di inserire un numero di una tua polizza in vigore.

Non riesco a registrarmi perchè il sistema mi dice che sono già registrato ma io non ricordo la mail che ho usato. Cosa posso fare?

Puoi recuperare la tua utenza (mail) che avevi usato per registrarti selezionando la funzione “recupera dati di accesso”. Ti verrà richiesto il tuo codice fiscale e ti verrà mostrata la tua mail parzialmente oscurata ma sufficiente per farti ricordare che mail avevi usato per la prima registrazione.

Non ricordo la password. Come posso fare?

In fase di registrazione, seleziona la funzione “recupera dati di accesso” e dopo aver inserito il codice fiscale ti verrà richiesto dove vuoi ricevere la nuova password: mail o cellulare che avevi comunicato in fase di prima registrazione.

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