Al fine di attivare correttamente la garanzia assicurativa, nonché consentirci una sollecita gestione del sinistro, è possibile contattare il Call Center Sinistri al numero verde 800 40 68 58 dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 19,30 e il sabato dalle 8,00 alle 14,00 - in alternativa consigliamo di avvalersi dei moduli per denunciare alla Compagnia il danno. In ogni caso sarà necessario inoltrare tutti i documenti richiesti secondo i tempi e i modi prescritti da polizza.
Per informazioni su sinistro già denunciato chiama il numero 051 28 17 017 dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 19,30 il sabato dalle 8,00 alle 14,00.
Modulo per:
GARANZIA ANNULLAMENTO VIAGGIO
Da utilizzarsi in caso di annullamento del viaggio per la richiesta di rimborso delle penali di recesso addebitate dal Tour Operator o dalla compagnia aerea
GARANZIA ANNULLAMENTO VIAGGIO
GARANZIA ASSISTENZA
Da utilizzarsi in caso di rientro anticipato da parte del viaggiatore
GARANZIA ASSISTENZA
GARANZIA BAGAGLIO
Da utilizzarsi in caso di danneggiamento/furto/incendio del bagaglio oppure per la richiesta di rimborso delle spese di prima necessità sostenute per la ritardata consegna del bagaglio da parte del vettore
GARANZIA BAGAGLIO
GARANZIA INTERRUZIONE VIAGGIO / RIMBORSO QUOTA VIAGGIO
Da utilizzarsi in caso di richiesta di rimborso della quota viaggio non usufruita a causa del rientro anticipato del viaggiatore
GARANZIA INTERRUZIONE VIAGGIO / RIMBORSO QUOTA VIAGGIO
GARANZIA RITARDATA PARTENZA / RITARDO VOLO
Da utilizzarsi in caso di richiesta di indennizzo per la ritardata partenza del volo aereo rispetto all’orario previsto dall’avviso di convocazione
GARANZIA RITARDATA PARTENZA / RITARDO VOLO
GARANZIA RISCHIO ZERO
Da utilizzarsi in caso di interruzione del viaggio o maggior costi sostenuti a causa di eventi fortuiti, sociopolitici, eventi catastrofali e causa di forza maggiore in generale
GARANZIA RISCHIO ZERO
GARANZIA SPESE MEDICHE
Da utilizzarsi in caso di richiesta di rimborso delle spese mediche sostenute relative al viaggio
GARANZIA SPESE MEDICHE